Documento Legal
Política de Reembolso
Última actualización: 1 de enero de 2026
En Luvanada IPTV valoramos tu satisfacción.
01 Período de 14 Días
Todas las nuevas suscripciones incluyen garantía de reembolso de 14 días.
02 Solicitudes de Reembolso
Para solicitar un reembolso:
- • Contacta al equipo de soporte.
- • Proporciona tu email de cuenta.
- • Procesado en 3-5 días hábiles.
03 Reembolsos Después de 14 Días
Solo en casos específicos.
- • Problema técnico persistente irresoluble.
- • Servicio no disponible más de 48 horas.
04 No Reembolsable
- • Comisiones de pasarelas de pago.
- • Cortes causados por el ISP.
05 Contracargos
Un contracargo sin contactar soporte resultará en terminación de cuenta.
06 Exclusión Contenido Adulto
No procesamos reembolsos por ausencia de canales adultos.